Le plan du livre blanc suit les étapes de la méthodologie DÉKUPLE :
Étape 1 : analyse des objectifs de collecte
1. Définir un objectif Smart
2. Connaître son marché
- L’analyse sémantique
- La data sémantique
- Exemples d’études sémantiques
3. Comprendre ses consommateurs
- La puissance de ciblage de Facebook
- Le profilage d’audience
Étape 2 : stratégie de collecte de leads
1. Une ingénierie cross-canal
2. Les dispositifs de collecte
- Cas clients
3. Le retargeting
Étape 3 : mesure des résultats
Mesure et monitoring
- Reporting et optimisation permanente
- Mesurer, piloter, évaluer
Étape 4 : mesure des résultats
Le test & learn
- Le lead nurturing
- Le prospect relationship management (PRM)