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Pourquoi l’enrichissement, la segmentation et le scoring sont-ils cruciaux ?
Enrichir vos données pour une vision complète
Grâce à l’enrichissement, vous complétez vos données clients avec des informations clés pour mieux comprendre vos audiences. Ces données supplémentaires améliorent la précision de vos analyses et actions marketing.
Segmenter pour mieux cibler
La segmentation vous permet de diviser votre base clients en groupes homogènes, selon leurs comportements, besoins ou caractéristiques. Une segmentation précise garantit des campagnes plus pertinentes et un meilleur retour sur investissement.
Scorer pour prioriser vos actions
Le scoring évalue la probabilité qu’un client ou prospect réalise une action souhaitée, comme un achat ou une inscription. Cela vous aide à prioriser vos efforts marketing sur les segments les plus prometteurs.
Nos expertises en enrichissement, segmentation et scoring
1. Enrichissement de données
Nous enrichissons vos bases avec des données supplémentaires issues de vos propres sources ou de solutions tierces.
- Données transactionnelles : historique d’achats, fréquence et montant des dépenses.
- Données comportementales : navigation en ligne, interactions emails, utilisation des applications.
- Solutions tierces :
- DataMatch : enrichissement multicanal avec des données de contact vérifiées et complètes.
- FamilySquare : segmentation géographique basée sur des géotypes, pour une meilleure compréhension des profils socio-démographiques à partir de l’adresse.
2. Segmentation client
Nous analysons vos données pour construire des segments actionnables, alignés avec vos objectifs marketing.
- Segmentation socio-démographique : âge, sexe, revenus, localisation.
- Segmentation comportementale : habitudes d’achat, préférences produits, canaux utilisés.
- Segmentation dynamique : mise à jour en temps réel des segments en fonction des nouvelles données collectées.
- Segmentation par géotypes : profils géographiques et socio-économiques grâce à FamilySquare.
3. Scoring marketing et prédictif
Nous mettons en place des modèles de scoring pour prioriser vos actions et optimiser vos efforts.
- Scoring d’appétence : identifier les clients les plus susceptibles de répondre à une offre.
- Scoring de fidélité : évaluer le niveau d’engagement des clients existants pour anticiper les risques de churn.
- Scoring de conversion : analyser les prospects à fort potentiel de transformation.
- Modèles prédictifs : utiliser l’intelligence artificielle et des algorithmes pour anticiper les comportements futurs.
Nos méthodologies pour une connaissance client avancée
Collecte et analyse des données
Nous exploitons vos données first party, comme les données transactionnelles ou comportementales, et les enrichissons avec des données tierces fiables, pour une vision client 360°.
Construction de modèles sur-mesure
Chaque stratégie de segmentation et de scoring est adaptée à vos objectifs business et à vos spécificités marché.
Intégration avec vos outils
Nous connectons vos données enrichies et segmentations avec vos outils CRM, DMP ou CDP pour une exploitation fluide et performante.
Mesure et optimisation continue
Nous analysons régulièrement les performances des segments et des scores pour affiner vos campagnes et maximiser leur impact.
Les avantages de notre approche
Une vision client précise et exploitable
Grâce à nos solutions d’enrichissement et de segmentation, vous obtenez une vision détaillée et actionnable de vos audiences, ce qui vous permet de personnaliser vos messages et d’augmenter leur pertinence.
Une meilleure efficacité marketing
La segmentation et le scoring vous permettent de cibler vos efforts sur les segments et leads les plus prometteurs, réduisant ainsi les coûts inutiles et augmentant votre ROI.
Une connaissance client dynamique
Avec des segments dynamiques et un enrichissement régulier des données, votre stratégie marketing reste alignée avec les comportements et attentes évolutifs de vos clients.
Pourquoi choisir l’Agence Dékuple pour l’enrichissement, la segmentation et le scoring ?
Une expertise avancée en data marketing
Nous combinons des méthodologies éprouvées, des outils technologiques avancés et une connaissance approfondie des problématiques data pour vous offrir des solutions adaptées.
Des solutions innovantes et sur-mesure
Avec nos outils propriétaires comme DataMatch et FamilySquare, nous enrichissons et segmentons vos données avec précision, tout en les intégrant à vos systèmes existants.
Un accompagnement stratégique complet
De la collecte de données à la mise en œuvre opérationnelle des segmentations et scores, nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir des résultats concrets et mesurables.
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