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Immeubles LG
  • Acquisition
  • Industrie

LG Electronics Air Solution

De la notoriété à la génération de leads : disrupter le social media B2B

Comment donner de la visibilité à la marque LG Electronics dans le secteur de la climatisation et générer des leads grâce au social media, à l’échelle européenne (12 pays) ?

Notre
réponse

En 2018 , LG Air Solutions souhaite à la fois harmoniser la prise de parole sur l’ensemble de la zone Europe mais également permettre à chaque pays d’optimiser sa prise de parole sur les activités locales afin de créer une plus grande proximité avec l’ensemble des cibles.

  • 1

    Mise en oeuvre :

    Des workshops avec la force de vente aux outils de mesure, en passant par le mapping des contenus et la stratégie de sponsorisation.

    Création des pages Linkedin (Europe + pages filiales) et Facebook.

    Dispositif de génération de leads intégré.

  • 2

    Animation à l’échelle européenne :

    Création de l’outil de planning éditorial et mises à jour grâce aux comités éditoriaux.

    Publications avec un pilotage centralisé et des contenus adaptés à chaque pays.

    Création de « contenus snackés », adaptés à chaque support.

  • 3

    Génération de leads via les réseaux sociaux :

    Création d’un dispositif associant formulaires de contact des réseaux sociaux et marketing automation (Salesforce Pardot) pour alimenter la force de vente en leads.

  • 4

    Pilotage de la performance :

    Création d’un dashboard donnant à l’équipe marketing LG Air Solutions une vue globale de toutes les actions initiées sur leurs réseaux, grâce à des données provenant de Linkedin, Campaign manager, Facebook page insight, Google Analytics, Pardot.

wwwfacebookcom-lgelectronicsairsolutioneurope-copie
LG Electronics - Post 3
LG Electronics - Linkedin page
LG Electronics - Post 4
les Points clés
  • Accroître la notoriété :

Démultiplier la visibilité des publications et faire croître la communauté

 

  • Impliquer l’ensemble des pays :

Donner la parole aux équipes marketing de tous les pays dans le cadre des comités éditoriaux

 

  • Optimiser la stratégie de contenus :

Recenser les contenus existants de la marque pour activables sur les réseaux sociaux et créer de nouveaux contenus pertinents

 

  • Piloter les campagnes :

Définir le ciblage et les touchpoints des différents prospects, leur
proposer des contenus permettant de générer des leads

les plus DÉKUPLE

2 idées disruptives pour une stratégie social media B2B gagnante :

 

  • Prise de parole B2B sur Facebook

Un moyen de toucher toutes les cibles (installateurs, distributeurs, bureaux d’études, mais aussi particuliers qui influent sur la demande globale).

 

  • Allier Social Media et Marketing Automation

Post proposant le téléchargement, formulaire de contact « natif » des réseaux sociaux, et intégration avec le marketing automation (Salesforce Pardot).

Véritable expert de la stratégie Social Media, DÉKUPLE Ingénierie Marketing B2B a une vision différenciée des réseaux sociaux, pour toucher nos cibles avec pertinence. L’agence fait aussi preuve d’une grande créativité, propose toujours de nouvelles approches, parfois disruptives, pour différencier la marque. Cette capacité à être force de proposition nous a fait avancer rapidement.

Marie_Joséphine_Beguin
Marie-Joséphine Beguin
European Marketing Manager

Chiffres clés

+
18
18
18
18
K
Nombre d'abonnés : une communauté solide qui s'est intensifiée
+
6,5
6,5
6,5
6,5
%
Taux d'engagement : un engagement croissant démontrant l'intérêt de la communauté
+
45
45
45
45
%
Taux de reach : une visibilité optimisée grâce à une prise de parole régulière