Faire découvrir la marque, ses produits et rassurer les clients.
WAA
Comment passer d’une approche "coût par lead" à une vision "coût par client" ?
Animer et optimiser le PRM et le CRM d’un site e-commerce de vêtements techniques (trail, running, sports outdoor) pour augmenter son taux de conversion dans la durée.
Notre
réponse
Accompagnement complet depuis la stratégie relationnelle en cohérence avec la marque, jusqu’à la mise en oeuvre de l’animation PRM et CRM, et son optimisation.
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1
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2
Déclencher l’acte d’achat et développer les ventes croisées entre les 2 univers.
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3
Optimiser les coûts d’acquisition clients.
les Points clés
Accompagnement stratégique
Création
Mise en place de campagne cross-canal d’acquisition de trafic et de leads
Programme PRM & CRM
Pilotage et attribution
le plus dékuple
Un accompagnement intégré, depuis la réflexion sur la marque et sa stratégie de communication relationnelle jusqu’à la mise en place technique.
Méthode Test & learn.
Chiffres clés
30
30
30
30
K
leads connectés
900
900
900
900
K
emails envoyés
+
325
325
325
325
%
Ventes
÷
2
2
2
2
Coût d'acquisition
