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  • Acquisition
  • Retail

WAA

Comment passer d’une approche "coût par lead" à une vision "coût par client" ?

Animer et optimiser le PRM et le CRM d’un site e-commerce de vêtements techniques (trail, running, sports outdoor) pour augmenter son taux de conversion dans la durée.

Notre
réponse

Accompagnement complet depuis la stratégie relationnelle en cohérence avec la marque, jusqu’à la mise en oeuvre de l’animation PRM et CRM, et son optimisation.

  • 1

    Faire découvrir la marque, ses produits et rassurer les clients.

  • 2

    Déclencher l’acte d’achat et développer les ventes croisées entre les 2 univers.

  • 3

    Optimiser les coûts d’acquisition clients.

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WAA - 03
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WAA - 01
les Points clés

Accompagnement stratégique

 

Création

 

Mise en place de campagne cross-canal d’acquisition de trafic et de leads

 

Programme PRM & CRM

 

Pilotage et attribution

le plus dékuple

Un accompagnement intégré, depuis la réflexion sur la marque et sa stratégie de communication relationnelle jusqu’à la mise en place technique.

 

Méthode Test & learn.

Chiffres clés

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K
leads connectés
900
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emails envoyés
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Ventes
÷
2
2
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Coût d'acquisition