L’agence Dékuple lance l’offre Shopping BOOSTER, pour soutenir les ventes des réseaux de distribution dans un contexte où le pouvoir d’achat des consommateurs est mis à l’épreuve.
Shopping BOOSTER est une solution clé-en-main qui associe les savoir-faire de l’agence Dékuple en génération de trafic en point de vente et en fidélité émotionnelle. Cette solution permet de cibler les consommateurs dans les zones de chalandise autour des points de vente, et de leur offrir une expérience locale ou en lien avec l’activité de l’enseigne, pour soutenir leur pouvoir d’achat.
L’inflation : un défi majeur pour le marketing des enseignes
Les prévisions de l’INSEE indiquent que l’inflation devrait atteindre 7% en 2023, soit le niveau le plus élevé depuis 40 ans. Cette hausse des prix généralisée aura un impact sur les comportements d’achat, et 78% des français ont l’intention de faire évoluer leurs habitudes d’achat à très court terme. Ce contexte est risqué pour les enseignes de distribution, dont les clients risquent de se détourner pour aller vers des produits toujours plus low cost, voire des marketplaces en ligne.
Comment éviter alors de rentrer dans une spirale de concurrence sur les prix, alors même que les coûts de production et de distribution augmentent ?
Comment ne pas tomber dans une surenchère de promotions, qui d’une part ne permet pas de maintenir les marges, et d’autre part risque de nuire au positionnement de la marque à long terme ?
C’est le défi auquel font face les décideurs marketing en 2023, et notamment les responsables marketing de marques de retail dont le positionnement est milieu ou haut-de-gamme.
Enrichir l’expérience du consommateur en lui offrant une expérience en cadeau
L’agence Dékuple propose de longue date aux réseaux de distribution des solutions pour générer du trafic dans les points de vente. Dans ce nouveau contexte, et pour convaincre le client de continuer à venir en magasin, il faut un petit plus, une attention qui le marque sur le plan émotionnel.
C’est notre proposition de Shopping BOOSTER : une offre qui associe nos solutions de génération de trafic avec une expérience offerte en cadeau pour tout achat.
Pourquoi proposer des expériences en cadeau ?
- Pour permettre au consommateur de faire une bonne affaire tout en achetant les produits qui lui sont nécessaires.
- Parce qu’une expérience marque sur le plan émotionnel, bien plus qu’un cadeau physique et fidélise le client.
- Parce que contrairement à un cadeau physique, les expériences ont un impact environnemental limité et contribuent à l’économie locale
Grâce à notre réseau de partenaires, nous proposons aux enseignes de concevoir un catalogue d’expériences cadeaux sur-mesure, en adéquation avec leurs propres produits. Ainsi, le cadeau vient enrichir et compléter l’expérience d’achat.
Par exemple,
- un caviste peut offrir des cours d’oenologie ou de gastronomie
- une enseigne de magasins de jeux ou d’habillement pour enfants peut offrir un abonnement à des contenus ludo-éducatifs, ou des expériences à vivre en famille
- un réseau de magasins de produits de beauté peut offrir des séances de SPA ou de fitness
- pour un réseau de stations-service, ce peut être un choix de visites touristiques et culturelles, ou d’activités en famille à choisir à proximité de sa destination
- etc.
Shopping BOOSTER : une solution clé-en-main pour faire venir et ravir vos clients en point-de-vente
Notre solution est conçue pour les retailers et permet de déployer en quelques jours une campagne ou un dispositif en fil rouge combinant drive-to-store et expérience cadeau.
La solution s’appuie sur nos expertises et solutions propriétaires :
- ciblage de vos clients et de leurs “jumeaux” grâce à notre référentiel DataMatch (25 millions de contacts) et notre solution de profiling Family Square
- création de la campagne en multicanal (SMS, geofencing, email, social ads…)
- mesure du trafic en point de vente avec Track in the Shop.
- site de cadeaux sur-mesure et réseau de partenaires pour les expériences locales et digitales avec Codes for Gifts
