Quand un signal faible devient la base de la stratégie relationnelle
Quand on est une marque de grande consommation comme Brossard, quel doit être la finalité du site internet ?
Le site doit bien sûr présenter les produits, la marque, mais au-delà de ces impératifs, avec quel contenu créer du trafic et surtout un véritable engagement, pour in fine augmenter la préférence de marque ? C’est avec cette question que nous sommes partis à la recherche d’insights pouvant nous orienter.
Et nous sommes tombés sur une pépite : nous avons découvert que les fameux « magnets » de Brossard suscitaient un tel engouement qu’ils s’échangeaient sur des forums, afin de compléter leurs collections… Un véritable trésor insoupçonné pour la marque, et une opportunité à saisir.
