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Panier de Yoplait – Campagne digitale alliant marketing relationnel et RSE
Une approche innovante de marketing relationnel avec une dimension ludique et responsable
L’Agence Dékuple a conçu une campagne digitale pour Panier de Yoplait, intégrant des stratégies de marketing relationnel, de gamification, et un fort engagement en matière de RSE. Cette campagne vise à renforcer la relation client tout en offrant une expérience ludique, engageante et socialement responsable.
Une campagne digitale engageante pour une marque responsable
La marque Panier de Yoplait souhaitait créer un dispositif marketing relationnel original pour :
se positionner comme marque engagée pour la biodiversité
augmenter la considération et l’engagement sur la cible 35-49 ans
faire connaître son partenariat avec l’Observatoire Français d’Apidologie
De l’insight au concept
L’insight de départ est simple. Si en 1995, 5% des colonies d’abeilles disparaissaient chaque année, cette statistique est montée à 30% en 2021. Or, les abeilles ont un rôle clé à jouer dans la production de fruits au travers de la pollinisation. Pour Panier de Yoplait, s’engager en faveur de la protection des abeilles et de la biodiversité est une évidence. Encore faut-il le faire savoir aux consommateurs.
La problématique est donc la suivante : comment dépasser les messages de sensibilisation et associer les consommateurs à l’engagement concret de la marque en faveur de la Biodiversité ?
Notre proposition : une plateforme permettant aux consommateurs de s’informer de façon pédagogique et ludique, tout en gagnant des points pour participer à un jeu concours. D’où ce concept de campagne : « récoltez ce que vous semez ».
Parcours consommateur sur le site dédié à l’opération de Panier de Yoplait
1. Gamification : un levier clé pour l’engagement des consommateurs
Conception d’une plateforme digitale, véritable pierre angulaire du dispositif, permettant de créer et maintenir l’engagement des utilisateurs.
Une approche ”gamification”, donnant un rôle actif à l’utilisateur et l’incitant à venir, revenir et partager :
Gain de points associés aux actions liées à la biodiversité, palier de points maximisant les gains, dotations quotidiennes
Une promesse simple :
plus les consommateurs consomment et partagent ce contenu, et plus ils gagnent de chances de gagner des cadeaux.
Renforcer l’attachement des consommateurs à la marque en valorisant l’engagement de Panier de Yoplait en faveur de la biodiversité.
2. Emerger grâce à un univers créatif fort
Une tonalité connivente, un graphisme moderne et coloré, des formats visuels et impactants, tout a été conçu pour donner envie de plonger dans les différents formats de contenus proposés.
La marque véhicule ainsi une image dynamique, positive et en lien avec les attentes actuelles.
3. Miser sur la richesse du brand content
En concevant des contenus riches, complémentaires à la fois dans le fond (mise en avant de l’importance des abeilles et des fleurs dans la biodiversité) et sur la forme (grâce à l’usage de formats favorisant l’impact ou la pédagogie afin d’intéresser tous les publics).
4. Des dotations responsables, qui donnent du sens à l’opération marketing
Au niveau individuel, avec des lots en directement liés à notre thématique pour une parfaite cohérence des messages :
du miel produit par les apiculteurs partenaires de l’OFA
des maisons à insectes pour améliorer leur habitat
des séjours Huttopia pour profiter des merveilles de la nature.
Et bien sur un bon de réduction Panier de Yoplait pour chaque participant
Et au niveau collectif, puisque que pour chaque point récolté sur la plateforme la marque s’engage à planter 100 fleurs.
5. Communication 360, sur l’ensemble des points de contact consommateur
En déployant une stratégie des moyens permettant de travailler à la fois la puissance et la précision grâce du Replay TV et du programmatique sémantique (formats vidéos, habillages).
Mais aussi d’aller chercher directement notre cible consommatrice grâce à des actions innovantes sur des sites drive partenaires (Leclerc, Carrefour et Intermarché)
Des résultats tangibles grâce à une stratégie omnicanale
Une stratégie qui s’inscrit en total cohérence avec la stratégie globale de Yoplait : « be a force for good ».
Elle permet de faire converger les intérêts pour la biodiversité, les consommateurs et la marque.
Et ça marche !
80 000 visiteurs en 1 mois
2 000 000 de fleurs plantées grâce aux points récoltés
+5 points de considération
+10 points sur l’item marque engagée
Chiffres clés
90
90
90
90
%
des arbres à fruits dépendent des abeilles
500
500
500
500
MILLIONS
de fleurs à butiner ont déjà été plantées par la marque