Nous vous accompagnons à toutes les étapes de votre stratégie d’animation PRM et CRM :
- Approche stratégique : parcours client, points de contact, canaux, segmentation
- Approche créative : ton, design, stratégie de contenus
- Implémentation des scénarios (ou « journeys ») sur l’ensemble des canaux
- Planification éditoriale et gestion des campagnes
- Solutions pour enrichir la communication relationnelle (partenariats, programme de fidélité, gamification…)
- Pilotage de la performance : modélisation et mesure du R.O.I. de votre programme relationnel