Webinar animé le 03 avril 2024 par
- Stéphane Bernal, Directeur Associé à l’Agence Dékuple
- Thomas Dromer, Chief Marketing Officier chez BigMat
Visionnez la vidéo du webinar
L’industrie du retail est en constante évolution, et avec elle, les stratégies de communication et de marketing doivent s’adapter pour rester en tête. L’agence de communication Dekuple a conçu et déployé un dispositif de communication Drive-To-Store pour BigMat, leader du négoce en matériaux de construction, en s’appuyant sur des insights précis sur les attentes des clients et une optimisation data-driven du mix media. Ce cas d’étude illustre les enjeux de la data et de la communication locale pour acteur majeur du retail en France.
Les objectifs de BigMat
Faire découvrir l’offre de rénovation énergétique à un large public B2C :
- Campagne B2C massive
- Test and learn mix media digital
- Mise en avant des différentes solutions de rénovation énergétique
Générer de l’engagement dans tout le réseau BigMat :
- Suivi des KPI d’engagement (taux de clic, taux de visite, taux de conversion)
- Animer l’ensemble du réseau BigMat, 292 magasins participants à l’opération
Préparer la stratégie de communication BigMat 2024 / 2025 :
- Test and learn du mix média
- Enseignements du réseau
Une stratégie data-driven de bout en bout, pour plus de performances
La data est au cœur du case study présenté dans ce webinar.
En particulier,
- dans l’analyse de la cible et de ses attentes, sur la base d’une étude conduite avec Opinion Way
- l’identification des canaux et points de contact les plus adaptés à la cible, grâce à une analyse du planning stratégique augmenté par la data de Dékuple
- dans la définition du ciblage géographique pour chaque point de vente
- dans la mesure des performances de chaque message et de chaque canal, afin d’optimiser le mix media et de valider la performance du dispositif
Une utilisation innovante du géomarketing
La stratégie de ciblage de la campagne s’est appuyée sur la solution géomarketing innovante de Dékuple GeoTARGET, permettant :
- l’identification fine de la provenance du trafic autour des magasins, afin de déterminer les zones IRIS à cibler
- la réalisation d’AB tests sur le ciblage géographique
L’utilisation de cette solution de géomarketing a permis une augmentation de 71% des visites en magasin.
Tout savoir sur l’expertise de l’Agence Dékuple en marketing Drive-to-Store
