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  • Article
28.05.2025

Nouvelles habitudes de recherche : Quand l’IA et les réseaux sociaux redessinent le paysage digital

Le planning stratégique de l’agence analyse les profondes mutations des habitudes de recherche en ligne. De la domination historique de Google à l’émergence des réseaux sociaux et de l’IA conversationnelle, découvrez comment les utilisateurs trouvent désormais l’information et ce que cela signifie pour les marques.

Pendant des décennies, Google a régné en maître incontesté sur le monde de la recherche en ligne, devenant le point d’entrée quasi-exclusif pour des milliards de requêtes quotidiennes. Cependant, le paysage digital est en pleine mutation, et cette hégémonie est désormais remise en question par l’ascension fulgurante des réseaux sociaux et l’émergence de l’intelligence artificielle conversationnelle.

 

L’HÉGÉMONIE DE GOOGLE REMISE EN QUESTION

 

Pendant des décennies, Google a dominé sans partage, étant le point d’entrée principal pour 8 milliards de requêtes quotidiennes. Depuis sa création en 1998, Google n’a cessé sa croissance. En 2006, le moteur de recherche est entré dans le dictionnaire aux Etats Unis.

Cependant, ce paysage digital est en pleine transformation, et l’hégémonie de Google est désormais remise en question par l’ascension fulgurante des réseaux sociaux et l’émergence de l’intelligence artificielle conversationnelle. Gartner prévoit d’ailleurs une baisse de 25% du trafic de recherche sur les moteurs traditionnels d’ici 2026, soulignant un changement fondamental dans la manière dont les utilisateurs accèdent à l’information

 

L’ASCENSION DES RÉSEAUX SOCIAUX COMME MOTEURS DE RECHERCHE

Les réseaux sociaux ne sont plus seulement des plateformes de divertissement ; ils sont devenus des outils de recherche privilégiés, en particulier pour la jeune génération. Une étude Forbes de 2024 indique que 46% de la Gen Z commence ses recherches sur ces plateformes.

TikTok se distingue particulièrement : une étude Adobe de février 2024 révèle que 64% de la Gen Z l’utilise comme moteur de recherche. L’expression populaire « ne plus googler, mais tik-toker » illustre bien cette tendance. YouTube se positionne également fortement, étant le deuxième moteur de recherche le plus utilisé après Google. Les analyses SimilarWeb pour 2025 montrent qu’un quart du trafic web transite par ces deux plateformes. Plusieurs facteurs expliquent cette évolution :

  • La puissance du visuel : Une vidéo de cuisine sur TikTok est rapide, dynamique et conviviale, offrant une expérience utilisateur plus simple que certains sites traditionnels.
  • La personnalisation : Les algorithmes des réseaux sociaux analysent le comportement des utilisateurs pour proposer des contenus pertinents dans les flux « Pour toi ». Cette forte personnalisation rend la recherche quasi superflue, la plateforme anticipant les besoins avec des suggestions adaptées aux envies.

Ces plateformes offrent une expérience de recherche hautement visuelle et personnalisée, répondant aux attentes d’une audience qui privilégie le contenu immersif. Cette fragmentation des canaux de recherche oblige les spécialistes du marketing à repenser leur stratégie. Des outils de search listening comme Trajaan ou Answer the Public ont d’ailleurs étendu leurs sources de données aux requêtes faites sur les réseaux sociaux, notamment TikTok, YouTube et Instagram.

 

L’IA CONVERSATIONNELLE : LE NOUVEAU VISAGE DE LA RECHERCHE EN LIGNE

L’intelligence artificielle conversationnelle représente la deuxième révolution majeure dans nos habitudes de recherche. Elle redéfinit la recherche en offrant des réponses directes et synthétisées,

Lancé en 2022, le moteur de recherche Perplexity AI représente une innovation notable dans le domaine de la recherche en ligne, en intégrant les méthodes éprouvées de la recherche web traditionnelle avec la puissance et la flexibilité de l’intelligence artificielle. Cette approche hybride permet à Perplexity AI de se positionner comme une solution de recherche avancée, ambitionnant d’offrir aux utilisateurs « le meilleur des deux mondes » en termes de pertinence, d’exhaustivité et de facilité d’utilisation. Témoignant d’un intérêt et d’une adoption rapides par les internautes, la plateforme a déjà atteint le volume impressionnant de 100 millions de requêtes traitées chaque semaine, soulignant son potentiel disruptif dans le paysage concurrentiel des outils de recherche en ligne. 

Face à ce concurrent encore mineur (uniquement 100 millions de requêtes par semaine vs Chatgpt qui en supporte 1 milliard par jour) mais innovant, les acteurs majeurs du domaine ont entrepris des mesures significatives pour adapter et faire évoluer leurs offres. Durant l’année 2024, OpenAI a marqué une étape notable en introduisant son propre moteur de recherche fondamentalement basé sur l’IA, « SearchGPT », signalant clairement son intention de rivaliser avec Perplexity.

Peu après, Anthropic, un autre acteur clé dans le domaine de l’IA conversationnelle, a enrichir son assistant intelligent, Claude, en y intégrant une fonctionnalité de recherche web complète, “Brave Search”, permettant ainsi à ses utilisateurs d’accéder à l’information en ligne de manière contextuelle et intégrée à leurs interactions.

Plus récemment, Google, le géant incontesté de la recherche en ligne, a répondu à ces initiatives en dévoilant son « AI Mode ». Cette nouvelle fonctionnalité représente une évolution majeure de son moteur de recherche traditionnel, puisqu’elle incorpore désormais des réponses générées directement par l’intelligence artificielle au sein des résultats de recherche classiques, transformant potentiellement l’expérience utilisateur et la manière dont l’information est découverte et consommée. 

Ces développements témoignent d’une transformation profonde du paysage de la recherche en ligne, où l’intelligence artificielle joue un rôle de plus en plus central.

 

L’AVENIR DU SEO : SOCIAL SEO ET GEO

Cette évolution du paysage de la recherche transforme radicalement les stratégies de référencement. L’intégration du Social SEO (SMO) et l’émergence du GEO (Generative Engine Optimization) deviennent cruciales.

Le Social SEO (SMO), en tant qu’extension naturelle du SEO, se concentre sur l’optimisation de la présence et de l’engagement sur les diverses plateformes de réseaux sociaux. Cette optimisation passe par l’utilisation stratégique de hashtags pertinents et de mots-clés spécifiques à chaque plateforme, augmentant ainsi la visibilité et l’attraction d’une audience ciblée. L’adoption croissante du SMO est soulignée par le fait que 61% des entreprises anticipent son intégration totale dans leurs stratégies marketing d’ici 2025, témoignant de sa reconnaissance comme levier essentiel de visibilité et d’interaction avec les consommateurs.

Parallèlement, le GEO (Generative Engine Optimization) représente une évolution plus récente et encore en phase de définition. Il s’agit d’adapter les techniques d’optimisation aux moteurs d’intelligence artificielle générative, tels que ChatGPT et Gemini. La distinction fondamentale entre le GEO et le SEO traditionnel réside dans la nature du contenu ciblé. Alors que le SEO classique s’appuie sur l’optimisation de contenu web préexistant pour les moteurs de recherche traditionnels, le GEO se concentre sur l’influence des réponses personnalisées générées par l’IA. Cette approche novatrice modifie profondément la manière dont les utilisateurs consomment et recherchent l’information, mettant en lumière l’importance cruciale de maîtriser la création de prompts efficaces pour interagir de manière optimale avec ces moteurs d’IA et influencer leurs réponses. La capacité à formuler des requêtes précises et pertinentes devient ainsi une compétence clé dans ce nouveau paysage du référencement.

L’intégration d’outils d’analyse de référencement spécifiques aux IA conversationnelles, comme la solution proposée par Jellyfish, marque une avancée significative pour comprendre comment les modèles de langage interprètent et perçoivent les marques.

L’ère où Google était le seul point d’entrée pour la recherche est révolue. Les marques doivent désormais diversifier leurs efforts SEO pour être visibles non seulement sur les moteurs de recherche traditionnels, mais aussi sur les réseaux sociaux et au sein des réponses générées par l’IA. Adapter sa stratégie pour inclure le Social SEO et explorer le GEO est essentiel pour capter l’attention des consommateurs dans ce nouveau paysage digital dynamique.

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