Caisse d’Epargne
Recruter et fidéliser
une cible stratégique
Les jeunes actifs sont une cible mouvante, difficile à engager dans l’univers bancaire. L’objectif : capter leur attention autrement, en valorisant leurs idées et en construisant une relation plus directe, participative et utile à leurs usages quotidiens.
Imaginer une mécanique
participative engageante
L’opération “Réinvente ta Banque” propose un appel à idées ouvert, invitant les jeunes actifs à imaginer les services bancaires de demain. Ce format inversé, où la banque écoute au lieu de parler, permet de capter l’attention avec un rôle actif donné à la cible.
Orchestrer un plan média 360°
L’activation a été portée par une campagne digitale complète : vidéo social media, diffusion via influenceurs affinitaires, dispositifs médias ciblés, affichage en agence, emailing, site dédié. Chaque point de contact était pensé pour inciter à la participation.
Transformer les idées
en services concrets
Parmi les 1200 idées recueillies, 6 ont été sélectionnées pour une soutenance devant jury. Ensuite 3 d’entre elles ont été retenues pour développement. Une façon concrète de faire de la co-création un levier de recrutement, mais aussi un outil d’innovation à part entière.
Résultats
Impressions sur la cible jeunes actifs visée
Taux de participation
Idées déposées, signe d'un engagement fort
Pourquoi nous consulter ?
Vous souhaitez engager de jeunes audiences autrement que par des messages descendants ? Nous concevons des opérations participatives sur-mesure, capables de valoriser l’expression des publics, nourrir votre stratégie relationnelle et faire émerger des idées activables. Grâce à un mix influence, contenu et UX digitale, notre méthode permet de créer de l’adhésion tout en générant des insights utiles à l’évolution de votre offre.
