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Insight
MMV transforme sa base CRM en levier de performance média. Grâce à une stratégie data enrichie par l’IA, MMV a amélioré son ciblage publicitaire, réduit ses coûts média et identifié 5 profils clients clés pour piloter ses campagnes avec précision.
MMV, 2ᵉ groupe hôtelier des Alpes, devait renforcer sa visibilité en amont du parcours client. L’objectif : convertir sa base CRM en un outil d’acquisition puissant pour mieux capter les familles, jeunes actifs et saisonniers en phase de recherche.
L’analyse data a permis de structurer une segmentation fine. Un agent IA a regroupé les profils en “tribus” : cinq personae, chacun caractérisé par ses centres d’intérêt, affinités média, comportements sociaux et signaux d’achat.
Chaque tribu a fait l’objet d’une stratégie créative dédiée, avec des visuels, messages et ciblages adaptés. Les activations ont été pensées pour s’adapter aux temps forts saisonniers et aux canaux préférentiels de chaque audience.
Industrialiser la performance par la data : en intégrant l’IA et l’enrichissement de données Meta
(7 000 critères), la stratégie a permis une baisse drastique des coûts média tout en augmentant la précision du ciblage. Une méthode reproductible, agile et performante.
Résultats
Vous disposez d’une base CRM mais manquez de clés pour l’activer efficacement ? Notre méthode transforme vos données clients en insights concrets pour optimiser vos campagnes média. Grâce à l’IA, au profiling comportemental et à des personae actionnables, nous vous aidons à segmenter avec précision, réduire vos coûts d’acquisition et maximiser vos performances marketing, sans changer vos outils.