L’Agence Dékuple accompagne les retailers dans leur stratégie marketing et en particulier dans la mise en place d’actions de génération de trafic, en magasin et sur le web, mais aussi dans l’optimisation des parcours d’achat et la fidélisation. Nos solutions propriétaires conçues pour le marketing du retail, en ciblage et en mesure de la performance, nous permettent de faire la différence.
« Le secteur du retail est à un carrefour crucial, confronté à l’évolution rapide des comportements d’achat et à une évolution rapide des leviers digitaux. La croissance du e-commerce est aussi un enjeu très fort, même si 90% des achats sont encore effectués en magasin. A l’Agence Dékuple, nous aidons les marques à naviguer dans ce paysage complexe en utilisant la data pour créer des expériences d’achat personnalisées et intégrées, qui répondent non seulement aux attentes des consommateurs mais les dépassent, tout en optimisant les parcours clients sur tous les canaux. »
Stéphane Bernal, Directeur Associé en charge du retail
Les Retailers sont confrontés à un contexte en rapide évolution, marqué notamment par :
Ces changements incitent à une transition vers le digital, obligeant les retailers à adopter des stratégies marketing innovantes, à privilégier des canaux de communication plus ciblés et responsables, tout en répondant aux nouvelles attentes des consommateurs et aux impératifs environnementaux.
Pour mettre en place des nouvelles stratégies innovantes de génération de trafic en point de vente, les distributeurs doivent s’appuyer sur 4 leviers :
Tout ceci bien-sûr en parallèle du travail effectué sur les “basiques” du métier : l’offre, les prix, la localisation des points de vente, le service…
