L’Agence Dékuple remporte le contrat de partenariat pour une durée de trois ans dans le cadre du programme « Essilor Expert ».
Ce programme permet aux clients d’Essilor d’intégrer un plan de communication local personnalisé dans leur contrat commercial, grâce à un budget dédié adapté à leurs besoins spécifiques.
Dékuple interviendra sur deux axes principaux : attirer les clients en magasin et renforcer leur fidélisation via un plan de marketing direct. Pour développer le trafic en magasin, l’Agence met à profit ses 10 années d’expérience en campagnes de marketing direct par SMS, associées à une base de données conforme au RGPD comptant plus de 30 millions de contacts opt-in.
En parallèle, Dékuple intègre des outils d’intelligence artificielle générative pour automatiser et optimiser divers processus, tels que la création de campagnes SMS, la conception de pages de destination personnalisées (messages, offres, visuels, itinéraires, contacts) et la programmation des campagnes. Ces innovations permettent à Essilor de bénéficier d’une approche locale innovante et efficace pour répondre aux attentes de ses clients.