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AUTHENTIC INSIGHTS FOR MEANINGFUL ACTIONS

Transformez la connaissance client en décisions qui font bouger votre marque.

NOTRE EXPERTISE

Détection d’insights et études de connaissance client à partir de l’ensemble des données digitales, sémantiques et comportementales des consommateurs, afin de les transformer en recommandations stratégiques, inspirantes et actionnables.

Chez Dékuple Insight, nous adoptons une approche hybride, innovante et activable pour révéler des insights à la croisée de plusieurs vérités.

L’HYBRIDATION DE DONNÉES

Nous captons l'insight là où il s'exprime.

Nous dépassons les déclaratifs classiques pour obtenir une vision 360° et authentique. Cette capacité à analyser des sources de données variées nous permet de décrypter chaque facette du consommateur et de transformer ces signaux en leviers stratégiques concrets.

social listening, commentaires clients, search listening, profiling, influence, données transactionnelles, données audios…

ÉQUIPE EXPERTE DE LA MARQUE

Parce que l'insight exige l'action.

Nos études sont réalisées par des planners stratégiques, experts de la marque et de l’activation.

Les équipes créatives participent également à la transformation des insights consommateurs en idées concrètes et inspirantes, permettant une mise en application facilitée.

L’IA DÉCUPLE NOS MÉTHODES

L'IA traite la masse, l'Humain révèle le sens. 

Du challenge de brief à l’analyse de sémantique de volumes massifs, l'IA démultiplie notre puissance d'analyse. 

Libérés du traitement de données et des tâches chronophages à faibles valeur ajoutée, nos experts se consacrent pleinement à l'essentiel : transformer ces insights en recommandations stratégiques décisives et immédiatement activables pour votre business.

Contactez-nous

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Ils transforment leurs données en leviers de croissance. Découvrez les marques qui s’appuient sur notre expertise Consumer Intelligence pour piloter leurs décisions stratégiques et optimiser leurs performances.

L'Oréal_logo
Logo_Sodiaal
logo_MDS
Logo_MMV_GRIS
Logo_LIPTON_GRIS
Logo_YOPLAIT_GRIS
Logo_Haagen-Dazs
logo_brossard
Logo_YOP
Logo_SPRIM
Logo_Conforama
Découvrez nos cas

Découvrez comment nos partenaires passent de la donnée à l’action pour devancer leur marché. En alliant social listening, analyse de tendance et étude fine du comportement consommateur, nous accompagnons les marques leaders dans l’optimisation de leurs décisions stratégiques. 

Le résultat ? Une connaissance client augmentée, des études de marché éclairées et des stratégies de data marketing qui transforment chaque insight en un succès business concret.

DEKUPLE est un partenaire de confiance dans notre démarche d'innovation. L'expertise de l'équipe nous a permis de développer une approche maximisant l'impact de notre travail d'insight et participe directement à renforcer la compréhension de nos consommateurs.
Xavier Maxwell
Xavier MaxwellBrand Manager Innovation, SODIAAL
Merci à l'équipe Dékuple qui nous a permis d'identifier de nouveaux learnings et inspirations pour les activations de notre marque ! Une belle collaboration avec cette équipe qui a été à l'écoute et qui s'est investit pour répondre à nos enjeux.
Emilie DARTIGE
Emilie DARTIGEResponsable Consumer Insights, YOPLAIT
Une étude riche en insights, qui nous a permis de détecter un signal faible intéressant concernant la prise de parole autour de la marque.
Amanda THETIOT
Amanda THETIOTResponsable Consumer Insights, L’ORÉAL
Merci à Thomas, Rachel et Céline pour cette étude aussi inspirante qu'activable. Une analyse structurée, quantifiée qui permet une activation simple par les équipes OAF.
Bérengère BANNI
Bérengère BANNIResponsable Consumer Insights, L’ORÉAL
Découvrez nos cas

Ils nous ont récompensé

Parce qu’une étude ne vaut que par l’action qu’elle déclenche, nos approches centrées sur l’insight activable ont été à plusieurs reprises primées :

Découvrez nos cas

NOTRE OFFRE

Découvrez nos 4 approches méthodologiques conçues pour transformer la donnée brute en levier de croissance immédiat. De l’analyse de tendance à la connaissance client, en passant par l’étude de votre marché et de votre image de marque, nous décodons l’insight pour piloter votre performance.

ANALYSE DE TENDANCES

Ne subissez plus les tendances, maîtrisez-les !

Grâce au social listening et au data marketing, nous transformons l’analyse de tendance en leviers de croissance immédiats.

Nos études marketing décodent le comportement consommateur et comportement d’achat pour nourrir votre innovation, votre stratégie marketing et social media.

Social listening

Profiling

Search listening

Influence

AUDIENCE INTELLIGENCE

Ne vous contentez pas de comprendre vos audiences, activez-les ! 

Notre expertise en connaissance client décode le comportement consommateur, leurs centres d’intérêt, leurs attentes et leurs habitudes d’achat pour affiner votre segmentation et vos stratégies.

A travers la définition des personae nous identifions les bons messages, les bons produits et connectons votre marque aux bons ambassadeurs.

Audience data

Profiling

étude de marché

Affirmez votre singularité face à la concurrence ! 

En analysant et comparant vos points de forces et les avantages concurrentiels de vos concurrents, nous identifions vos zones de conquête inexploitées et vos leviers de différenciation uniques.

Décodez votre positionnement et musclez votre plateforme de marque à partir de la connaissance marché.

Social listening

Search listening

Influence

E-réputation

Ne laissez plus votre image au hasard !

Grâce au monitoring de votre e-réputation, nous décryptons la perception réelle de votre image de marque.

Nous analysons le sentiment et les signaux émergents pour transformer chaque point irritant en opportunité de croissance. Un diagnostic précis pour affiner votre positionnement et convertir vos forces en un plan d’action stratégique.

Social listening

Profiling

Search listening

Influence

Nos cas d'usage

Trends

  • Identifier et cartographier les tendances et les innovations sur votre marché.
  • Détecter les signaux faibles et territoires d’opportunités.
  • Repérer les leaders d’opinion et créateurs de contenu associés aux tendances à activer.

Market

  • Explorer un marché et ses thématiques clés. 
  • Cartographier vos concurrents et hiérarchiser leurs positions. 
  • Identifier les axes différenciation en détectant les points de forces et de faiblesses de chaque acteur.
  • Détecter les leaders d’opinion les plus influents du secteur.

Audience

  • Définir l’audience de votre marque et la comparer à celle de vos concurrents.
  • Comprendre les comportements d’achat pour déterminer vos prochaines activations. 
  • Identifier les touchpoints, leaders d’opinion et canaux de prédilections pour toucher votre cible efficacement.

Brand

  • Évaluer la présence digitale de votre marque ainsi que votre e-réputation. 
  • Pondérer et hiérarchiser les sujets d’intérêt associés à votre marque. 
  • Identifier les signaux émergents et territoires d’opportunités pour votre marque. 
  • Activer les bons ambassadeurs pour les activer

Nos cas client

YOP & Dékuple Insight

MMV Insight

Marathon des Sables

Questions fréquentes à propos de Dékuple Insight

En quoi Dekuple Insight se différencie-t-il d’un cabinet d’études classique ?

La plupart des cabinets d’étude marketing s'arrêtent au simple constat. Chez Dekuple Insight, nous ne faisons pas de simple étude marketing, nous partons de la donnée pour arriver à l’activation. Notre méthodologie basée sur de l’hybridation des données (social listening, search listening, profiling, influence et enquêtes qualitative et quantitative) analysée par des planneurs stratégiques experts de la marque et boosté par l’IA, nous permet de livrer des recommandations concrètes et activables pour vos équipes marketing, communication, médias et créatives.

Pourquoi opter pour la social intelligence plutôt que les méthodes traditionnelles ?

Là où les méthodes traditionnelles reposent sur le déclaratif et sur une image à un instant T, la social intelligence capte la verité spontanée en temps réel. En analysant les conversations authentiques via le social listening, mais aussi les recherches en search listening ou encore les centres d’intérêt avec de l’audience intelligence, nous décryptons le comportement consommateur et les attentes réelles, sans les biais. C’est une connaissance client et étude marché 360°, disponible en temps réel, pour une stratégie de data marketing.

Quelles sources de données utilisez-vous pour vos analyses ?

Nous sommes profondément convaincu par l’importance d’avoir une vision 306° pour obtenir des insights consommateur à forte valeur ajoutée :

  • Social Data (conversations spontanées) 
  • Search Data (intentions de recherche SEO et GEO) 
  • Audience intelligence et profiling Data (comportements de navigation, centres d’intérêt des audiences et profiling)

Influence Data (leaders d’opinion)

Comment intégrez-vous l’IA dans vos processus ?

Du challenge de brief à l’analyse de sémantique, l'IA démultiplie notre puissance d'analyse en captant les signaux faibles au sein de volumes massifs. Libérés du traitement de données, nos experts se consacrent pleinement à l'essentiel : transformer ces insights en recommandations stratégiques décisives et immédiatement activables pour votre business.

Qui nous sommes ?

Dekuple Insight est le pôle de Consumer Intelligence du groupe Dekuple. Notre mission est de transformer des insights consommateur complexes en décisions stratégiques et activables pour les marques.

Notre promesse

« Authentic Insights for Meaningful Actions » 

Dépasser les simples rapports de données pour fournir des leviers concrets (médias, activations, innovation, contenus).

Contactez-nous
Dekuple-lagence-logo-blanc

3 Rue Henri Rol-Tanguy


93 100 Montreuil

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