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26.11.2021

Insurance: anticipating business performance with data

How to differentiate yourself from the competition thanks to data?

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1. The paradox of the insurance market

Confident and loyal policyholders… but a distant relationship between insurer and policyholder.

2. Moments in life: the key to making contact

  • Many life stages give rise to insurance issues.
  • There are two typologies for dealing with life moments between anticipatory and interceptive potential.
  • Life moments can be experienced as a split point or an opportunity.

3. Detecting the business opportunities of 2020

  • Changing habits.
  • Understanding market expectations.
  • Streamlining marketing efforts.

4. Multiplying opportunities through data

  • A “digital trust” developed among insurance customers.
  • Structuring its data so that it becomes a tool for intercepting and anticipating moments in life.

5. Respecting the regulatory requirements around data privacy

The insurance sector is one of the first sectors to handle so-called “sensitive” data.

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